在2016年年底的時(shí)候,就有行業(yè)人士在鼓吹2017年將是智能鎖行業(yè)的爆發(fā)元年。2017年過(guò)去了,行業(yè)確實(shí)爆發(fā)了,智能鎖企業(yè)的數(shù)量從三四百家一下子爆發(fā)到了1000多家,市場(chǎng)產(chǎn)銷量突破了800萬(wàn)套;
到2017年年底的時(shí)候,又有人在行業(yè)里喊話,2018年智能鎖行業(yè)將比2017年增長(zhǎng)超過(guò)50%,產(chǎn)銷量將突破1600萬(wàn)套。從全國(guó)鎖具信息中心的數(shù)據(jù)來(lái)看,2018年上半年的產(chǎn)銷量就已完成了2017年的全年產(chǎn)銷量,達(dá)到了830萬(wàn)套。從數(shù)字上來(lái)看,2018年的智能鎖行業(yè)的增長(zhǎng)確實(shí)有望突破50%。
而2018年又要接近年底了,許多行業(yè)人士的話鋒卻一下子轉(zhuǎn)了180度的大彎,說(shuō)行業(yè)有多火,行業(yè)有多熱的人變得少了。對(duì)于許多智能鎖人來(lái)說(shuō),更多的是焦慮,且關(guān)于行業(yè)洗牌的聲音已開(kāi)始在行業(yè)里漫延。
從期待、鼓吹行業(yè)火熱到焦慮行業(yè)洗牌的到來(lái),智能鎖人的觀念為何出現(xiàn)了如此大的轉(zhuǎn)變?2018年,智能鎖行業(yè)究竟發(fā)生了哪些事情,竟如此讓智能鎖人焦慮?
安全事件頻發(fā),行業(yè)備受打擊
2017年9月,央視一則關(guān)于“專業(yè)黑客模擬攻擊智能門鎖、電子攝像頭等智能家居產(chǎn)品”的新聞不僅引起了用戶的擔(dān)憂,也引起了不少行業(yè)人士的關(guān)注。引起消費(fèi)者的關(guān)注與擔(dān)憂,說(shuō)明他們對(duì)智能鎖的關(guān)注度和接受度較往年有所增加,但安全問(wèn)題同樣也成了阻礙消費(fèi)者購(gòu)買智能鎖的重要因素。
黑客攻擊的事件消停沒(méi)多久,2018年1月橘子皮事件又在行業(yè)里鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),雖然網(wǎng)傳視頻多為破解智能手機(jī),但也引起了不少用戶擔(dān)憂假指紋、復(fù)制指紋對(duì)智能鎖安全性的影響。
時(shí)間再往后推倒今年5月的永康門博會(huì)。在這場(chǎng)門與鎖的行業(yè)盛會(huì)上,一個(gè)女人拿著一個(gè)被稱為特斯拉的“黑盒子”連破了好幾把智能鎖。破解智能鎖的視頻經(jīng)媒體、朋友圈的發(fā)酵,在業(yè)內(nèi)掀起了一場(chǎng)強(qiáng)烈的地震,不少企業(yè)紛紛從淘寶上買來(lái)了特斯拉線圈拍視頻,并通過(guò)各種渠道自證清白。即便如此,也難以抵擋用戶對(duì)智能鎖安全性的擔(dān)憂。
也正因特斯拉事件,許多經(jīng)銷商感受到,自6月份以后銷量較以往有了較大的下滑,這也進(jìn)一步影響到了一些企業(yè)的銷量。特斯拉事件還未平息,又有傳言說(shuō),25瓦超大功率的對(duì)講機(jī)也能破解智能鎖。
近日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局組織開(kāi)展了智能門鎖質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)智能門鎖產(chǎn)品在遠(yuǎn)程開(kāi)鎖和人臉識(shí)別方面風(fēng)險(xiǎn)較高,在感應(yīng)卡識(shí)別開(kāi)鎖方面隱患較多,另外在密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識(shí)別等方面程度不同地也存在隱患……
可以說(shuō),今年智能鎖的安全事件一波未平一波又起。不僅影響了用戶對(duì)智能鎖的購(gòu)買,也沉重打擊了智能鎖廠家、經(jīng)銷商、代理商的積極性。
智能鎖安全事件頻發(fā),引起了市場(chǎng)及用戶的普遍關(guān)注,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),解決安全性的問(wèn)題是一場(chǎng)馬拉松式的長(zhǎng)久戰(zhàn),需要對(duì)鎖具軟硬件做不斷地升級(jí),不斷地去面對(duì)和應(yīng)對(duì)各種攻擊及破解手段。其實(shí),這樣的安全事件在短期內(nèi)可能會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)的銷量,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這些安全事件早晚都會(huì)發(fā)生,早發(fā)生早解決或許更利于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,從另一個(gè)層面上來(lái)說(shuō),這些事件促進(jìn)了行業(yè)的成熟。
巨頭紛紛跨界,這塊蛋糕并不好吃
智能鎖安全事件的發(fā)生對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)有好也有壞,其實(shí)無(wú)需過(guò)度擔(dān)憂,用心做好產(chǎn)品,各種漏洞不斷修補(bǔ),對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一件好事。但2018年讓智能鎖人焦慮的不止安全事件的頻發(fā),還有各大跨界巨頭的涌入。在2018年之前,海爾、美的、榮事達(dá)、創(chuàng)維、TCL、海信等家電巨頭,大華、博世、海康威視等安防巨頭,中興、三星等手機(jī)巨頭,以及正泰、四季沐歌等其他行業(yè)巨頭早已進(jìn)軍智能鎖市場(chǎng)。
只是進(jìn)入2018年之后,各行業(yè)巨頭進(jìn)軍智能鎖行業(yè)的步伐速度進(jìn)一步加快了。先是6月京東自有品牌京造推出了智能鎖;再是8月聯(lián)想發(fā)布了智能鎖新品R1;9月蘇寧一口氣發(fā)布了三款智能鎖,360聯(lián)合歐瑞博發(fā)布了智能鎖K1。
進(jìn)入10月之后,各大巨頭推出智能鎖的速度進(jìn)一步加快,因?yàn)榇蠹叶贾竿?ldquo;雙十一”大撈一把。先是網(wǎng)傳阿里與智能鎖行業(yè)大佬凱迪仕聯(lián)手發(fā)布一款智能鎖戰(zhàn)略新品,作為其在智能鎖行業(yè)的首次試水;后是網(wǎng)易在網(wǎng)易嚴(yán)選悄悄上線首款智能鎖——網(wǎng)易智造曜石智能門鎖;10月25日,小米公司生態(tài)鏈產(chǎn)品總監(jiān)李明在其個(gè)人微博(@大李同學(xué))上透露,小米米家品牌首款智能鎖即將面世;10月26日,華為宣布進(jìn)軍智能鎖行業(yè),并推出相關(guān)產(chǎn)品;10月29日,360聯(lián)合曼申推出青春版M1……
可以說(shuō),2018年智能鎖行業(yè)依舊硝煙滾滾。這些巨頭對(duì)傳統(tǒng)智能鎖企業(yè)最大的威脅是品牌,這些跨界企業(yè)多為大眾所熟知的品牌,本身就自帶很多流量;當(dāng)然這些大企業(yè)有的是錢,可以花費(fèi)大量資金投入到推廣;此外,他們有渠道,可以利用原有的渠道迅速鋪貨,同時(shí)還可以與傳統(tǒng)的智能鎖企業(yè)搶渠道、搶經(jīng)銷商、搶代理商。
但他們也有自己的弱點(diǎn),那就是不夠?qū)I(yè)、不懂產(chǎn)品,大多選擇OEM。同時(shí),他們也不懂得在智能鎖行業(yè)如何做好服務(wù)。
雖然市場(chǎng)非常大,但是目前智能鎖行業(yè)已處于僧多粥少的局面,本來(lái)就已吃不飽,如今這些巨頭再來(lái)?yè)屖常尨蠖鄶?shù)的傳統(tǒng)智能鎖企業(yè)饑腸轆轆。
智能鎖賣出白菜價(jià)還能玩多久
其實(shí),比安全事件和各大巨頭強(qiáng)勢(shì)的進(jìn)軍更可怕的是價(jià)格戰(zhàn)的到來(lái)。在今年5月的永康門博會(huì)上,有的廠家已經(jīng)把智能鎖價(jià)格壓到了199元,更讓人難以想象的是如此低的價(jià)格,指紋、密碼、卡片、鑰匙等開(kāi)啟方式一應(yīng)俱全;甚至有的企業(yè)還提供299元的APP版智能鎖。
有經(jīng)銷商逛完永康門博會(huì)后總結(jié)了兩點(diǎn):一是抄襲、模仿之風(fēng)盛行到80%以上的智能鎖除了logo之外,幾乎很難分清出是自哪個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品;二是賣199、299的智能鎖品質(zhì)沒(méi)保障,沒(méi)有利潤(rùn),真不如回家賣白薯。
雖然只是調(diào)侃,但卻反映出了智能鎖行業(yè)目前所面臨的嚴(yán)重的同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)在中國(guó)雖然早已是司空見(jiàn)慣的事情,但令人想不到的是,智能鎖行業(yè)才剛剛起步,價(jià)格就已被賣出了白菜價(jià)。
永康門博會(huì)之后,價(jià)格戰(zhàn)并未結(jié)束。更令人難以想象的是,就連360這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也推出了千元以內(nèi)的智能鎖,最低價(jià)竟達(dá)到了699元;網(wǎng)易智造曜石智能門鎖“雙十一”預(yù)售價(jià)也僅為1099元;按小米5%利潤(rùn)率的定價(jià)邏輯,極有可能也是一把千元智能鎖。
價(jià)格戰(zhàn)提前打響,打擊的是那些專心致志,一心想做好智能鎖的企業(yè)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),售價(jià)降低了也就意味著利潤(rùn)也跟著減少了,沒(méi)有了利潤(rùn)哪有錢去做好產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)提升和售后服務(wù),所以合理的價(jià)格才有利于行業(yè)的健康發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
2018,對(duì)于許多智能鎖人來(lái)說(shuō),是在這個(gè)智能鎖行業(yè)的春天里突然吹來(lái)了一股寒冷的冬風(fēng),讓人感到了些許涼意。